レンタル期間は何日間ですか?
レンタル期間は2泊 3日です。
日曜日レンタルの方は3泊4日(火曜日定休日)

それを超える場合(延滞)は1日につきレンタル料金(商品代金の1/4)の20%を頂いております。
<例>
 レンタル料金=¥10,000+税
 延滞料金¥2,000+税

※県外や海外などでレンタル期間が2泊3日以上必要なお客さまは、あらかじめスタッフまでご相談ください。
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キャンセルについて
予約した商品をキャンセルした場合
 ⇒ご予約日から6日前までのキャンセルについては費用はかかりません。
 ⇒ご予約日6日以降キャンセルについては1アイテム¥1,000ずつ 頂戴いたします。 なるべく早めのご連絡をお願いいたします。
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レンタルしたドレスが破れてしまったら?
原則として修復不可能な破れ、汚れ、または付属品の紛失につきましてはお客様買取となります。
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どのように返却すればいいですか?
事前にドレスの返却日をお知らせ致します。
クリーニングは代金に含まれており不要ですので、そのままご返却下さい。
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全国へのレンタルは可能ですか?
店舗への来店なしでのレンタルは行っておりません。
しかし当店でレンタルをして頂き、県外・国外で使用していただく事は可能となっております。
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未成年でもレンタルは可能ですか?
未成年の方のレンタルは保護者様の同意書が必要になります。
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靴のレンタルはできますか?
靴のレンタルも可能です。 オプションアイテムになりますので別途必要です。 但し、サイズがない場合もございます。ご了承くださいませ。
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来店の予約は必要ですか?
来店予約は必要ありませんが、混みあう場合もありますので ご了承ください。
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返却日が間に合わないので郵送等で返却も可能ですか?
もちろん、可能です。 しかし、送料はお客様負担になります。
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ヘアセットの予約可能な時間は?
ヘアセットのご予約は通常営業時間とは異なり 朝7時から予約可能です。 但し、完全予約制になります。 前日などのご予約はお受けできない場合がございます。
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花嫁2次会ドレスもありますか?
花嫁2次会ドレスもご用意しております。 借り放題:¥20,000+税(ドレス・小物類) ドレスのみ:¥15,000+税
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レンタルしたいものを受取りの当日に追加もできますか?
予約が入ってないものについては、追加可能です。
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何点からトータルセットの値段になりますか?
H26.1月より3点以上からトータルセットの価格になりました。 2点までのレンタルは単品の価格の合計になります。
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